付款方式說明

信用卡即時線上一次刷卡付款

可使用VISA金融卡及VISA、MASTER、JCB 等信用卡付款。

使用第三方金流「綠界科技股份有限公司」之網路信用卡服務，為確保網路交易安全，使用3D驗證功能，請確認您手機可接收簡訊，另本公司不會保留顧客信用卡交易情報，請您放心使用。

ATM櫃員機（虛擬帳號）付款

適用沒有信用卡的消費者。

ATM櫃員機（虛擬帳號）付款只需將訂單款項透過實體/網路ATM或者網路銀行直接匯入系統指定帳號即可完成付款。

本服務使用第三方金流「綠界科技股份有限公司」所提供之虛擬的ATM繳費帳號。

LINE Pay付款

不需輸入信用卡資訊及3D驗證，僅需輸入專屬密碼即可使用信用卡進行付款，節省您的付款時間。

本服務由LINE Pay / LINE Pay Money 所提供。

黑貓貨到付款（超商寄送）

適合不方便使用網路轉帳與無信用卡的消費者。

您的商品將以黑貓宅急便寄至您的地址，請再將貨款（現金）交付給送貨人員即可。

ATM匯款轉帳：

適用沒有信用卡的消費者。

ATM匯款轉帳只需將訂單款項透過實體/網路ATM或者網路銀行直接匯入指定『玉山銀行』帳戶即可完成付款。

付款確認及運送方式

• 信用卡付款需使用3D驗證，請洽您的發卡銀行確認是否支援3D驗證。刷卡完成後，請至【我的帳戶】>【訂單查詢】確認訂單已付款完成。
• 賣場商品為現貨+預購，如有現貨，帳款確認後將立即處理您的訂單，您將於七個工作日內(不含週六日及國定例假日)安排出貨，按物流時間約3~5天您會收到商品，賣場有另外備註到貨時間不在此限。
• 所有商品皆按照訂單付款順序出貨，如本店無法接受您的訂單，將於收到您的訂單後三個工作日內通知您。但法令另有規定者除外。
• 如商品為預購/預定商品，則需要 10-20 個工作天（不含假日），有提早到貨會依照付款順序出貨，如廠商無現貨須額外製作則等待期會超過20個工作天，如有急需請先聯絡客服或私訊LINE官方帳號確認後再下訂。
• 部分缺貨商品運送需等待海關驗貨關稅等複雜程序，不同商品到貨時間也不一樣，貨物到齊之後才會統一寄出，若同時有現貨與預購商品，會在預購商品到貨後一併寄出。
• 有時難免遇到廠商缺貨或是斷貨等商品情況，我們會個別告知並全額轉為購物金(無使用期限)，請不用擔心，若有個別商品須廠商另外製作則等待期會較長，若超過個工作20天，可先幫您拆單寄出其他已到貨商品，無需額外負擔運費。
• 台灣本島訂單以 黑貓宅急便、中華郵政包裹 寄送商品（非店到店訂單）。
• 店到店訂單因應超商規定，到店簡訊通知後，請於七日內至指定超商取貨付款，若超過七日者，該貨件將會退回我司，敬請注意。
• 未到店領貨者，申請退貨退款者，其原支付之寄送運費不予退款，敬請知悉。

超商取貨

適合不方便在家收貨的消費者，您的商品將寄至您所選擇之便利商店（7-11、全家），商品到店時會以簡訊通知您取件。

⚠️因應便利商店規則，商品到店七日內須領取，若未領取將退回本店，敬請注意簡訊領貨。

⚠️商品到店七日內未領取，導致退回本店者，依循下列約定處理：

1. 聯絡客服後，重新下新訂單合併寄送。
2. 聯絡客服後，提供補運費連結結帳，重新寄送一次。
3. 聯絡客服後，直接進行退貨處理。（請注意“寄送運費不退”）

⚠️若發生，客服多日聯繫未有回覆，本店將在收到退貨商品14天到21天內，直接依上述第三點辦理，感謝您。

國內運送 (台灣本島)

超商純取貨 (7-11、全家)：運費70元，統一使用綠界物流系統，提供之物流編號，請至 7-11店到店 、 全家店到店 上查詢。

郵局ｉ郵箱：不論大小一律運費75元，提供之郵件編號，請至 郵件查詢 。

外島及國際運送 (台灣外島、香港、日本及其他國家)

因材積不同，以實際寄送重量為主，訂購前請先私訊或使用站內信先行詢問，其他國家也歡迎詢問！

台灣外島（超商取貨同台灣本島）

• 黑貓宅急便 運費280元(不超過5kg)，送達時間約2-3天
• 郵局 運費85元(不超過5kg)，送達時間約3-5天

香港：

• 順豐快遞 運費到付 1kg 30HKD ，送達時間約3-4天

日本：

• 黑貓宅急便 運費1kg 450NTD，1-2kg 680NTD，2-5kg 1100NTD，送達時間約3-4天
• 郵局 航空包裹資費計算方式為「重不逾0.5公斤」425NTD和「每續重0.5公斤」55NTD，送達時間約7-10天

其他國家：

• 郵局 航空包裹資費計算方式為以現場重量和材積計算，送達時間約7-10天

退換貨說明

• 收到商品後如發現有瑕疵或破損或是配件短缺的狀況，請於到貨後7天內登錄「會員專區」頁面申請「退/換貨」，我們將盡速為您處理。
• 收到商品後可享有7天免費鑑賞期(含例假日)，鑑賞期係供您參考、觀賞、品鑑比較。退換貨（依照退貨程序辦理退貨）時敬請保持原包裝商品的完整，我們完全保障您的購物權益。
• 每張訂單僅提供乙次免費退貨服務，若於7日內需加退商品，須請您自行負擔寄送運費。
• 非免運訂單，即消費者自行支付寄送運費者，該運費因已支付給貨運業者，故進行退貨退款時，該寄送運費不予退款，敬請注意。
• ⚠️寄送運費不予退款！⚠️寄送運費不予退款！⚠️寄送運費不予退款！
• 退/換貨請確認其完整性。商品本體、附件、出貨明細、內外包裝、滿額贈禮或促銷搭贈禮品、體驗品…等，以上必須為全新狀態。若有開封或拆卸痕跡，我司有權拒絕受理全額退費。
• 出貨商品不提供試用，若經拆封使用或試用，恕無法辦理退/換貨。
• 若辦理退貨則該筆訂單已使用之折價券即失效，恕不接收拆單/補單辦理。
• 請您以送貨廠商使用之包裝紙箱將退貨商品包裝妥當，若原紙箱已遺失，請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外，切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。若原廠包裝損毀將無法退貨或須將損壞費用於退款中扣抵。
• 當您申請退換貨後，請主動向貨運人員索取單據，並保留至退換貨完成，以利日後查詢。
• 退貨收取服務僅限本島，外島地區若申請退貨需自行寄回並運費自行負擔。

收藏模型購買注意事項

• 商品上色塗裝及組裝多採手工處理，製作過程中產生的細微塗裝或組裝差異屬正常現象。
• 商品圖片可能為產品原型，與實際販售商品可能存在些微差異，尚請見諒。
• 商品顏色會因電腦螢幕設定而略有色差，請以實品為準。
• 商品尺寸因樣式、測量基準不同，會略有誤差，請以實品為準。
• 避免日光直射、溫熱、潮濕、密閉的環境，以免造成商品的毀損及變質。
• 商品包含細小零件/配件，請放置孩童與寵物不易取得之處，同時請小心存放商品，避免商品摔落及避免吞食等危險發生。
• 商品有可能因故變更交貨日期或缺貨而導致寄送延遲，在此狀況下本公司不負任何賠償責任。
• 本公司寄送貨品之保護措施相當完善，但寄送過程可能造成商品外包裝磨損。如有疑慮，請審慎思考後再下單，避免爭議。
• 訂購本商品前請務必詳閱商品退換貨原則。
• 7天鑑賞期非試用期，商品經拆封使用、無原廠包裝、外盒毀損、拆解、商品附屬配件/贈品短缺，將會影響您的退貨權益。
• 若在商品猶豫期間內欲退貨，商品狀態須為全新且包裝完整，配件缺一不可。與客服人員聯繫確認後，方能享有換貨權益。

服飾禮品購買注意事項

• 商品尺寸因樣式、測量基準不同，會略有誤差，請以實品為準。
• 深色製品可能在穿著時因摩擦等情況而染色，敬請注意。洗滌時請和其他衣物分開洗滌。
• 洗滌保養說明，請參考個別商品「洗滌標示」。
• 訂購本商品前請務必詳閱商品「退換貨原則」。
• 7天鑑賞期非試用期，商品經拆封使用、無原廠包裝、外盒毀損、拆解、商品附屬配件/贈品短缺，將會影響您的退貨權益。
• 若在商品猶豫期間內欲退貨，商品狀態須為全新且包裝完整，配件缺一不可。經客服人員聯繫確認後，方能享有換貨權益。
• 請注意孩童及寵物使用，避免窒息風險。
• 內含細小零件，請將商品放置寵物及小孩不易取得之處，避免吞食等危險發生。
• 部份產品外觀的細線與收合點，為塑料成型時所產生的自然現象，並非瑕疵。
• 商品顏色會因電腦螢幕設定而略有色差，拍攝亦有可能產生色差，圖片僅供參考，請以實際收到商品為準。
• 請勿存放於高溫或日光直射處，並請遠離火源，請勿摩擦、搓揉或熨燙圖案。
• 請勿使用於用途外之行為。

訂單成立

• 本網站展示的商品價格和其他資訊僅為要約之引誘，且您的訂單應被視為要約。在您完成線上訂購程序以後，本系統會自動經由電子郵件或其他方式寄給您一封通知，但該項通知僅通知您本系統已經收到您的訂購訊息，不代表交易已經完成或契約已經成立，本網站 保留是否接受您的訂單的權利。 如果確認交易條件無誤、您所訂購之商品仍有存貨或所訂購之服務仍可提供、且無其他 本網站 無法接受訂單之情形，本網站 會直接出貨，不另行通知，但您可登入本購物網站後，於「會員專區」中查詢訂單進度。 若交易條件有誤、商品無存貨、服務無法提供、或有 本網站 無法接受訂單之情形，本網站 得拒絕接受訂購。
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購買選項（貨況）說明

• 現貨：泛指倉庫有庫存，可以立即幫您出貨之產品。
• 預訂：泛指商品倉庫庫存不足且可提供預訂者，預訂之出貨順序依訂單接單順序依序出貨；部份商品「預訂」與「現貨」單價略有差異；預訂實際出貨時間依廠商供貨時間而定，除不可抗力因素之外，約14天至21天工作日出貨。（標註預計到貨日期者不在此限。）

✔️商品貨況依廠商而異，概因技術、產能、進出口等狀況導致；多數係因生產產能受限或滿載造成。

✔️本店商品僅部分提供預訂，上述「預訂出貨條款」訂單成立時視同同意。

✔️若對本條款有異議，請通知 客服人員 協助更改訂單及金額或取消訂單重新購買。